Informativa Privacy
Versione: 2026-05
Ultimo aggiornamento: 2026-05. I dati personali inseriti durante prenotazione e pagamento sono trattati da Calabria Shuttle e dalle aziende partner solo per finalita connesse al servizio richiesto.
Finalita del trattamento
- Gestione prenotazioni e assistenza cliente.
- Emissione documenti fiscali e adempimenti di legge.
- Comunicazioni operative relative al viaggio.
- Prevenzione abusi, sicurezza applicativa e audit operativo.
Basi giuridiche
- Esecuzione del contratto/servizio richiesto dall'utente.
- Adempimento di obblighi legali e fiscali.
- Legittimo interesse per sicurezza e prevenzione frodi.
- Consenso per cookie/analytics non tecnici.
Categorie e destinatari
Dati anagrafici, contatti, dati viaggio, metadati tecnici di sicurezza, dati fiscali (se richiesta fattura). I dati possono essere condivisi con aziende partner coinvolte, provider di pagamento, provider di messaggistica/email, provider analytics attivati con consenso e consulenti fiscali/legali nei limiti necessari al servizio.
Conservazione
- Dati operativi di prenotazione e fiscali: per i tempi previsti da obblighi di legge.
- Log analytics: retention tecnica configurata (default 30 giorni).
- Eventi sicurezza: retention tecnica configurata (default 180 giorni).
- Audit richieste booking: retention tecnica configurata (default 90 giorni).
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, tra cui controllo accessi, cifratura applicativa mirata dei dati fiscali sensibili, tracciamento eventi di sicurezza e minimizzazione dei dati nei payload operativi.
Diritti dell'utente
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita scrivendo a [email protected].